Parliamone
Siamo qui per rispondere a ogni tua domanda e aiutarti a trovare esattamente ciò che cerchi.
Sede Principale
Via Roma 45
20121 Milano
Italia
Orari di Apertura
Lunedì - Venerdì: 09:00 - 18:00
Sabato: 10:00 - 16:00
Domenica: Chiuso
Come Raggiungerci
La nostra sede si trova nel cuore di Milano, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici. Metro linea 1 (fermata Duomo), tram 2 e 14.
Domande Frequenti
Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta?
Il nostro team risponde a tutte le richieste entro 24 ore nei giorni lavorativi. Per questioni urgenti, specifica "urgente" nell'oggetto dell'email.
Posso venire a vedere le sneakers di persona?
Sì, la nostra sede espositiva è aperta durante gli orari indicati. Ti consigliamo di prenotare una consulenza personalizzata per ricevere attenzione dedicata.
Come funzionano le spedizioni?
Spediamo in tutta Italia con corriere espresso. Tempi di consegna: 2-4 giorni lavorativi. Spedizione gratuita per ordini superiori a €150.
Posso restituire le sneakers se non sono soddisfatto?
Assolutamente. Hai 30 giorni per restituire il prodotto e ricevere un rimborso completo, anche se le hai già indossate.
Come funziona la garanzia?
Ogni paio di sneakers è coperto da garanzia di 24 mesi contro difetti di materiali e lavorazione. La garanzia non copre l'usura normale o danni accidentali.
Offrite servizi di personalizzazione?
Al momento non offriamo personalizzazioni dirette, ma la nostra consulenza personalizzata ti aiuta a trovare il modello perfetto per le tue esigenze specifiche.
Hai Bisogno di Supporto Immediato?
Per questioni relative a ordini in corso, problemi di prodotto o domande tecniche, inviaci un'email a [email protected] includendo:
- Numero d'ordine (se applicabile)
- Descrizione dettagliata della richiesta
- Foto del prodotto (se pertinente)
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